MERKSYST ofrece los siguientes Servicios relacionados con sus productos:
Soporte Técnico
El Sistema Electrónico de Servicio al Cliente -SESC- es un sistema diseñado y desarrollado con el propósito de garantizar un servicio al cliente de excelencia.
Administración de Proyectos
Durante el tiempo que dura la puesta en marcha de nuestros sistemas, se elabora un proyecto paralelo con la finalidad de mantener informados a los directivos de los puntos que se van liberando, documentando el proyecto y coordinando los avances.
Instalación y Capacitación
Uno de los puntos clave en el éxito de nuestros sistemas, es el alto nivel de nuestro personal y el profesionalismo al capacitar al personal de su empresa para la utilización de los sistemas de MERKSYST. La capacitación se da en el lugar de trabajo.
Consultoría
Ponemos a sus órdenes a un experimentado grupo de ingenieros y técnicos formados a través de más de 20 años de experiencia de la organización, lo que respalda sus conocimientos y experiencia en cada uno de los negocios que atendemos. Los temas en los que podemos asesorarle son:
Análisis de Procedimientos
Políticas de Operación
Controles de Procesos
Auditorías
Tecnología
Inteligencia de Negocios
El concepto de Business Intelligence (BI) permite contar con una tecnología de análisis y acceso oportuno a información relevante para mejorar la toma de decisiones.
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